ΔΩΡΕΑΝ ΑΠΟΣΤΟΛΗ + ΕΚΠΤΩΣΗ BLACK FRIDAY
ΚΩΔΙΚΟΣ 'BFCM20' ΓΙΑ ΠΕΡΑΙΤΕΡΩ ΕΚΠΤΩΣΗ 20% ΣΤΙΣ ΜΑΡΚΕΣ ICHIRI, MINA & JUNTETSU

0

Το καλάθι σας είναι άδειο

Οδηγός ανταλλαγής και ανταλλαγής ψαλιδιού στην Ιαπωνία

Καταλαβαίνουμε ότι είναι δύσκολο να αγοράσετε ηλεκτρονικά μόνο με φωτογραφίες και μια περιγραφή, γι' αυτό προσφέρουμε α Ανταλλαγή και επιστροφή 7 ημερών (μετά την παραλαβή).

  • Δεν υπάρχουν διαθέσιμες ερωτήσεις ανταλλαγής!
  • Διαθέσιμο για 7 ημέρες από την άφιξη της αποστολής (ημερομηνία παράδοσης)
  • Μπορείτε να ανταλλάξετε μέγεθος, μοντέλο ή επιστροφή χρημάτων

Σας Η ανταλλαγή ψαλιδιών μπορεί να είναι χωρίς άγχος ευχαριστώ μας εύκολη φόρμα επιστροφών και φιλική προς τον πελάτη διαδικασία!

Για όλες τις επιστροφές, τις ανταλλαγές και τις παραγγελίες ψαλιδιού κομμωτικής αλλαγής γνώμης, υποβάλετε αίτημα μέσω του παρακάτω κουμπιού «Φόρμα Επιστροφών».

Φόρμα Επιστροφών

Το φιλικό μας πρόγραμμα εγγύησης, επιστροφών και ανταλλαγής

Η Japan Scissors προσφέρει μια γρήγορη και εύκολη πολιτική επιστροφής 7 ημερών για να δώσει στους πελάτες μας την ευκαιρία να αισθανθούν το νέο σας ψαλίδι.

Διαβάστε περισσότερα:

Υπάρχουν επίσης εγγύηση κατασκευαστών για την αγορά ψαλιδιού που αγοράστηκε στον ιστότοπό μας:

  • Η Jaguar Η Γερμανία Scissors έχει 1 χρόνια εγγύηση εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά
  • Τζουντέτσου Το ψαλίδι έχει α εγγύηση εφόρου ζωής
  • Γιασάκα Ψαλίδια (Seiki) έχει 1 χρόνια εγγύηση
  • Ίχιρο Το ψαλίδι έχει α εγγύηση εφόρου ζωής
  • Μίνα Το ψαλίδι έχει 2 χρόνια εγγύηση

Εάν παρατηρήσετε οποιαδήποτε κατασκευαστικά ελαττώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο hello@jpscissors.com.

Λάβετε υπόψη ότι όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται αυτήν τη στιγμή εκτός των ΗΠΑ. Η τρέχουσα διεύθυνση επιστροφής είναι μέσα Καλιφόρνια.

Τι είναι τα ελαττώματα εγγύησης;

Εάν κάτι πάει στραβά με το προϊόν που μπορεί να σχετίζεται με την κατασκευή ή δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι, ενημερώστε μας!

Ακολουθούμε τον καταναλωτικό νόμο που ορίζει τους επιτρέπει επισκευή ή αντικατάσταση αγαθών (ή μέρος αυτών). Αυτό μας επιτρέπει να διατηρήσουμε μια θετική εμπειρία πελάτη και επίσης να διασφαλίσουμε ότι μπορείτε να παραγγείλετε με αυτοπεποίθηση!

Παραδείγματα εγγύησης

Η Σάρα έλαβε χθες ένα νέο ζευγάρι Jaguar Scissors. Πηγαίνει να τα δοκιμάσει, αλλά η βίδα είναι χαλαρή και δεν μπορεί να σφίξει καθόλου. Συνεχίζει χαλαρά να γυρίζει ξανά και ξανά. Ανησυχεί και στέλνει email στην ομάδα Japan Scissors.

Τοποθετεί το ψαλίδι πίσω στο αρχικό κουτί και τη συσκευασία και το επιστρέφει στη διεύθυνση που δόθηκε. Μετά την παραλαβή τους, η ομάδα Japan Scissors τους επιθεωρεί, επιβεβαιώνει το πρόβλημα και είτε το διορθώνει αμέσως είτε στέλνει ένα άλλο ζευγάρι ως αντικαταστάτη. Η Σάρα παίρνει το ζευγάρι εργασίας και αρχίζει να κόβει χωρίς περαιτέρω προβλήματα.

Εάν έχετε προβλήματα με την ευκρίνεια του ψαλιδιού, μπορείτε να τα επιστρέψετε τις πρώτες 7 ημέρες για ανταλλαγή ή αντικατάσταση. Μετά από αυτό το χρονικό διάστημα, μπορείτε να στείλετε το ψαλίδι σας σε ένα ξύστρα ψαλιδιού για να ακονίσετε τις λεπίδες στην τελειότητα.

Εξαίρεση εγγύησης

Η εγγύηση δεν περιλαμβάνει τυχαία ζημιά, χημική ζημιά, φθορά (αμβλιές λεπίδες) και ζημιά σε λεπίδες ή ρυθμιστή τάσης λόγω ακατάλληλης χρήσης.

Η εγγύηση για ψαλίδι που αγοράσατε στο κατάστημά μας δεν περιλαμβάνει εκ νέου ακόνισμα και ζημιές που προκαλούνται από πτώση ψαλιδιού ή κατάχρηση όπως περιγράφεται παρακάτω. Λάβετε υπόψη ότι η βλάβη των άκρων της λεπίδας ψαλιδιού ή του χρωματισμού με σπάσιμο, πτώση, υπερβολικό σφίξιμο ή ένταση υπερβολικά χαλαρή ή λανθασμένη ακόνισμα, συντήρηση, καθαρισμός ή φροντίδα του ψαλιδιού σας με χημικά ή αν δεν ακολουθείτε τις οδηγίες φροντίδας μας, η ακύρωση δεν καλύπτεται εγγύηση.

Επιστροφές

Το πρώτο βήμα για τυχόν επιστροφές είναι να επικοινωνήσετε μαζί μας στο hello@jpscissors.com και ενημερώστε μας για την κατάσταση. Οι επιστροφές ελαττωματικού ψαλιδιού βάσει της Εγγύησης αφορούν ελαττώματα του κατασκευαστή.

Μετά την παροχή πληροφοριών για τα ζητήματα όπως ζητούνται από το προσωπικό, το ελαττωματικό ψαλίδι πρέπει να επιστραφεί στη διεύθυνση που παρέχεται με πληροφορίες παρακολούθησης που αποστέλλονται στην Japan Scissors.

Το ψαλίδι και το περιεχόμενο της αρχικής συσκευασίας (θήκη, λάδι, δαχτυλίδια αντίχειρα κ.λπ.) πρέπει να συμπεριληφθούν και να είναι σε καλή κατάσταση, διαφορετικά θα επιβληθεί τέλος ανανέωσης του αποθέματος. Μετά την παραλαβή αυτού του ψαλιδιού, το ζήτημα θα διερευνηθεί και εάν διαπιστωθεί ότι είναι ελάττωμα του κατασκευαστή, θα οργανωθεί αντικατάσταση.

Όλες οι επιστροφές πρέπει να αποστέλλονται στην αρχική διεύθυνση αποστολής στην Καλιφόρνια.

Χρηματιστήρια

Στην Japan Scissors καταλαβαίνουμε ότι μπορεί να είναι δύσκολο να επιλέξετε το σωστό ζευγάρι ψαλιδιών στο διαδίκτυο, επομένως προσφέρουμε μια απλή πολιτική επιστροφής 7 ημερών όπου τα προϊόντα και όλες οι αυθεντικές συσκευασίες σε καλή (επαναπώληση) κατάσταση πρέπει να επιστραφούν στο διεύθυνση που παρέχεται από το προσωπικό.

Παρακαλώ επικοινώνησε hello@jpscissors.com για τυχόν περαιτέρω ερωτήσεις σχετικά με το πώς να προχωρήσετε στην ανταλλαγή ή την επιστροφή ενός προϊόντος.

Η αποδοχή της επιστροφής βασίζεται στην κατάσταση του προϊόντος και της αρχικής συσκευασίας, είτε βρίσκονται εντός της περιόδου επιστροφής των 7 ημερών (από την ημερομηνία παράδοσης) είτε όχι, και τη δυνατότητα επιστροφής όλου του αρχικού περιεχομένου σε κατάσταση επαναπώλησης.

Είμαστε στην ευχάριστη θέση να απαντήσουμε σε οποιεσδήποτε ερωτήσεις πριν από την αγορά για να βεβαιωθούμε ότι έχετε την καλύτερη επιλογή. Εναπόκειται στη διακριτική ευχέρεια του προσωπικού της Japan Scissors να αποδεχθεί την επιστροφή.

Στη συνέχεια, θα αξιολογήσουμε το ψαλίδι και εάν δεν υπάρχουν ζημιές ή προβλήματα, είτε θα τα ανταλλάξουμε με αυτά που έχετε επιλέξει είτε θα σας εκδώσουμε επιστροφή χρημάτων. Μείον 10% χρέωση επανεκκίνησης. Εάν δεν περιλαμβάνονται όλες οι αρχικές συσκευασίες και τα περιεχόμενα, θα συμφωνηθεί περαιτέρω χρέωση ανανέωσης και αντικατάστασης από άλλα μέρη προκειμένου να προχωρήσει η επιστροφή ή η αλλαγή. Χρειάζονται περίπου 3-5 ημέρες για να πραγματοποιηθεί η επιστροφή των χρημάτων σας από τη συναλλαγή από την οποία πληρώσατε για το ψαλίδι.

Όλες οι ανταλλαγές και οι επιστροφές πρέπει να αποστέλλονται στην αρχική διεύθυνση αποστολής.

Επικοινωνία hello@jpscissors.com για περαιτέρω ερωτήσεις.